Halaman ini mengandungi terma dan syarat penuh yang mengawal penggunaan platform vcity8. Sila baca dengan teliti sebelum mendaftar atau menggunakan sebarang perkhidmatan kami. Dengan mendaftar akaun, anda dianggap telah membaca dan bersetuju dengan semua terma yang dinyatakan di sini.
Perkara Utama
Hanya individu berumur 18 tahun ke atas yang layak mendaftar dan menggunakan platform vcity8. Pengesahan umur adalah wajib sebagai sebahagian daripada prosedur KYC kami.
Semua transaksi diproses mengikut prosedur yang telah ditetapkan. Deposit dan pengeluaran mestilah menggunakan kaedah pembayaran atas nama pemilik akaun yang berdaftar.
Semua bonus dan promosi tertakluk kepada syarat pertaruhan yang khusus. Bonus tidak boleh dikeluarkan sehingga syarat pertaruhan dipenuhi sepenuhnya mengikut kadar yang ditetapkan.
Pengguna bertanggungjawab penuh ke atas keselamatan kata laluan dan maklumat log masuk masing-masing. vcity8 tidak bertanggungjawab atas kerugian akibat kata laluan yang dikongsi atau diserahkan kepada pihak lain.
Penipuan, penggodaman, penggunaan perisian automasi, atau mana-mana aktiviti yang menjejaskan integriti platform adalah dilarang sama sekali dan boleh menyebabkan penutupan akaun serta-merta.
vcity8 berhak mengemas kini terma dan syarat ini pada bila-bila masa. Pengguna akan dimaklumkan melalui notifikasi dalam platform dan penggunaan berterusan selepas pindaan bermaksud anda bersetuju dengan terma baharu.
Selamat datang ke vcity8. Dokumen ini mengandungi terma dan syarat yang mengawal hubungan antara anda ("Pengguna") dan vcity8 ("Platform", "Kami") dalam penggunaan semua perkhidmatan yang disediakan melalui laman web dan aplikasi vcity8.
Dengan mendaftar akaun, mengakses platform, atau menggunakan mana-mana perkhidmatan vcity8, anda dengan ini menyatakan bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini, berserta Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab kami yang merupakan sebahagian daripada perjanjian ini.
Terma dan syarat ini merupakan perjanjian yang sah dan mengikat di antara anda dengan vcity8. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang pindaan terma bermaksud anda bersetuju dengan terma yang dikemas kini.
Penggunaan platform vcity8 adalah terhad kepada individu yang berumur 18 tahun ke atas sahaja. Ini adalah peraturan mutlak yang tidak boleh dikecualikan atas sebarang sebab. vcity8 melaksanakan prosedur pengesahan umur yang ketat sebagai sebahagian daripada proses KYC (Kenali Pelanggan Anda) untuk memastikan pematuhan kepada peraturan ini.
Pengguna bertanggungjawab untuk memastikan bahawa penggunaan platform vcity8 adalah sah di bawah undang-undang dan peraturan yang terpakai di wilayah tempat tinggal mereka. vcity8 tidak bertanggungjawab ke atas sebarang akibat undang-undang yang timbul daripada penggunaan platform di wilayah di mana perkhidmatan sedemikian dilarang.
Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di vcity8. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama — sama ada menggunakan nama, alamat IP, peranti, atau maklumat pembayaran yang berbeza — adalah dilarang dan boleh menyebabkan penutupan semua akaun berkenaan serta pelupusan baki di dalamnya.
Anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap, dan terkini semasa pendaftaran. Memberikan maklumat palsu atau mengelirukan adalah pelanggaran terma ini dan vcity8 berhak menutup akaun serta menahan sebarang pengeluaran yang tertunggak sehingga pengesahan identiti diselesaikan.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan dan butiran log masuk akaun vcity8 anda. Semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda dianggap dilakukan oleh anda sendiri, sama ada anda telah membenarkannya atau tidak.
vcity8 mengesyorkan agar anda menggunakan kata laluan yang kukuh dan unik, mengaktifkan pengesahan dua faktor (2FA) yang tersedia dalam tetapan akaun, dan tidak berkongsi butiran log masuk dengan sesiapa pun — termasuk ahli keluarga atau rakan.
Jika anda menyedari atau mengesyaki bahawa akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, anda mesti memberitahu pasukan sokongan vcity8 dengan serta-merta melalui sembang langsung (Live Chat) yang tersedia 24/7 dalam platform. vcity8 akan mengambil tindakan yang sesuai untuk melindungi akaun anda setelah menerima laporan tersebut.
vcity8 mempunyai hak untuk meminta dokumen pengesahan identiti pada bila-bila masa, termasuk salinan kad pengenalan, bukti alamat, dan bukti kaedah pembayaran. Pengesahan ini diperlukan untuk mematuhi peraturan pencegahan pengubahan wang haram (AML) dan perlindungan kewangan pelanggan.
vcity8 menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang popular di Malaysia termasuk FPX, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow QR, pindahan bank, dan mata wang kripto. Semua kaedah pembayaran yang digunakan mestilah berdaftar atas nama anda sendiri — penggunaan akaun pihak ketiga untuk deposit atau pengeluaran adalah dilarang sepenuhnya.
Had minimum dan maksimum deposit adalah berbeza mengikut kaedah pembayaran yang dipilih dan dipaparkan secara jelas di halaman deposit. Deposit melalui FPX dan e-Wallet biasanya dikreditkan dalam masa kurang dari 3 minit. Pindahan bank biasa mengambil masa 5 hingga 15 minit bergantung kepada sistem interbank.
Permintaan pengeluaran bagi akaun yang telah menyelesaikan pengesahan KYC diproses dalam masa 1 hingga 3 minit. vcity8 berhak untuk menangguhkan pengeluaran bagi tujuan pemeriksaan keselamatan dan pematuhan jika difikirkan perlu.
vcity8 tidak mengenakan sebarang caj untuk deposit atau pengeluaran. Walau bagaimanapun, penyedia pembayaran pihak ketiga seperti bank atau platform e-Wallet mungkin mengenakan caj kecil mengikut terma perkhidmatan mereka sendiri. Caj sedemikian adalah di luar kawalan vcity8.
Akaun yang tidak aktif (tiada log masuk atau sebarang aktiviti) selama tempoh 12 bulan berturut-turut boleh dikenakan caj penyelenggaraan bulanan. vcity8 akan memberikan notifikasi terlebih dahulu sebelum sebarang caj sedemikian dikenakan. Pengguna boleh menghubungi sokongan untuk mendapatkan pengecualian atau maklumat lanjut.
Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh vcity8 tertakluk kepada terma dan syarat khusus yang dinyatakan bersama setiap tawaran. Adalah tanggungjawab pengguna untuk membaca dan memahami syarat-syarat tersebut sebelum menerima mana-mana bonus.
Wang bonus yang diterima mestilah dipertaruhkan mengikut kadar syarat pertaruhan yang ditetapkan sebelum ia boleh dikeluarkan sebagai wang tunai. Kadar syarat pertaruhan dinyatakan dengan jelas dalam halaman promosi berkenaan. Sebagai contoh, syarat pertaruhan 20x bermaksud bonus RM 100 memerlukan pertaruhan kumulatif sebanyak RM 2,000 sebelum pengeluaran dibenarkan.
vcity8 memantau corak pertaruhan pengguna untuk mengenal pasti penyalahgunaan sistem bonus. Aktiviti seperti pertaruhan lindung nilai (hedging), penggunaan berbilang akaun untuk mengumpul bonus berganda, atau strategi pertaruhan yang direka semata-mata untuk memenuhi syarat pertaruhan tanpa niat bermain sebenar adalah dilarang dan boleh menyebabkan pelupusan bonus serta penutupan akaun.
Semua bonus mempunyai tempoh sah yang ditetapkan. Bonus yang tidak digunakan atau syarat pertaruhan yang tidak dipenuhi dalam tempoh yang ditetapkan akan tamat tempoh dan dilupuskan secara automatik. Tempoh sah bonus dipaparkan dengan jelas pada ketika bonus diterima.
Semua permainan dalam platform vcity8 menggunakan teknologi yang diiktiraf oleh industri untuk memastikan keputusan yang adil dan rawak. Permainan slot dan meja digital menggunakan sistem Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah diaudit oleh badan bebas bertauliah. Keputusan permainan adalah muktamad setelah ditetapkan oleh sistem.
Dalam kes gangguan teknikal atau kegagalan sistem semasa permainan sedang berlangsung, vcity8 akan menyiasat keadaan dan menentukan hasil yang adil berdasarkan rekod permainan yang tersimpan. vcity8 tidak bertanggungjawab ke atas kerugian yang disebabkan oleh kegagalan sambungan internet di pihak pengguna.
Setiap permainan mempunyai had pertaruhan minimum dan maksimum yang ditetapkan. Pengguna tidak boleh melebihi had pertaruhan yang ditetapkan. vcity8 juga berhak untuk menetapkan had pertaruhan khusus bagi akaun tertentu berdasarkan profil risiko atau atas permintaan pengguna sendiri sebagai sebahagian daripada alat permainan bertanggungjawab.
Pengguna dilarang sama sekali daripada terlibat dalam mana-mana aktiviti berikut di platform vcity8:
vcity8 mengambil perlindungan data peribadi anda dengan serius. Pengumpulan, penggunaan, dan penyimpanan data peribadi pengguna dijalankan mengikut Dasar Privasi kami yang boleh diakses di halaman Dasar Privasi.
Dengan menggunakan platform vcity8, anda bersetuju dengan pengumpulan dan pemprosesan data peribadi anda sebagaimana yang dinyatakan dalam Dasar Privasi kami, yang merangkumi maklumat profil, data transaksi, dan rekod penggunaan platform untuk tujuan pengurusan akaun, keselamatan, pematuhan undang-undang, dan penambahbaikan perkhidmatan.
vcity8 tidak akan menjual atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan anda, kecuali jika diwajibkan oleh undang-undang atau perintah mahkamah.
Anda berhak untuk menutup akaun vcity8 anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung. Sebelum penutupan, sebarang baki yang ada dalam akaun (tidak termasuk bonus yang tidak memenuhi syarat pertaruhan) akan diproses untuk pengeluaran mengikut prosedur biasa.
vcity8 berhak untuk menggantung atau menutup mana-mana akaun pengguna tanpa notifikasi awal dalam kes-kes berikut: penipuan yang disahkan, pelanggaran terma yang serius, aktiviti pengubahan wang haram yang disyaki, atau atas permintaan pihak berkuasa yang berkenaan.
Sebagai sebahagian daripada komitmen vcity8 terhadap permainan bertanggungjawab, pengguna boleh meminta pengecualian diri dari platform untuk tempoh tertentu atau secara kekal. Permintaan ini akan diproses dalam masa 24 jam dan tidak boleh dibatalkan sebelum tamat tempoh yang ditetapkan.
Platform vcity8 disediakan "seadanya" dan vcity8 tidak memberikan sebarang jaminan, tersurat atau tersirat, berkenaan dengan ketepatan, kebolehpercayaan, atau kesesuaian platform untuk tujuan tertentu.
Dalam setiap kes, liabiliti vcity8 kepada anda tidak akan melebihi jumlah wang yang telah anda depositkan dalam akaun anda dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan. vcity8 tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian tidak langsung, kerugian keuntungan, atau kerugian akibat peluang yang terlepas.
vcity8 berhak untuk mengemas kini, meminda, atau menggantikan mana-mana bahagian terma dan syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara kami. Pindaan yang ketara akan dimaklumkan kepada pengguna melalui notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum berkuat kuasa.
Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak halaman Terma dan Syarat secara berkala. Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas halaman ini menunjukkan bila terma ini terakhir kali dipinda. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh berkuat kuasa pindaan bermaksud anda menerima terma yang dikemas kini.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau maklum balas berkaitan Terma dan Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan vcity8 melalui kanal berikut:
Kami berusaha untuk menjawab semua pertanyaan dalam masa 24 jam. Untuk isu mendesak berkaitan akaun atau keselamatan, sila gunakan fungsi sembang langsung untuk mendapat respons yang paling pantas.
Sertai vcity8 Hari Ini
Daftar akaun vcity8 dan nikmati lebih 500 permainan dengan keselamatan bertaraf tinggi, pembayaran pantas, dan sokongan 24/7 setiap hari. Deposit minimum hanya RM 10.
Ada soalan? Layari halaman FAQ atau gunakan sembang langsung kami.