Privasi anda adalah keutamaan kami. Halaman ini menerangkan dengan jelas jenis data yang kami kumpul, tujuan penggunaannya, cara ia dilindungi, dan hak-hak anda sebagai pengguna vcity8 di Malaysia. Kami percaya ketelusan adalah asas kepada kepercayaan yang berkekalan.
Komitmen Privasi Kami
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan vcity8 disulitkan menggunakan penyulitan SSL 256-bit. Tiada maklumat peribadi atau kewangan yang boleh dipintas atau dibaca oleh pihak yang tidak dibenarkan.
vcity8 beroperasi mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Pengumpulan, pemprosesan, dan penyimpanan data anda mematuhi semua keperluan undang-undang yang ditetapkan di bawah akta ini.
Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan, atau meminta penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa. Permintaan sedemikian akan diproses dalam masa 14 hari bekerja melalui pasukan sokongan vcity8.
vcity8 tidak pernah dan tidak akan menjual data peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data anda adalah milik anda — bukan aset yang boleh kami urusniagakan.
Data pengguna disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan firewall berbilang lapisan, kawalan akses ketat, dan pemantauan ancaman 24/7. Semua storan data tertakluk kepada audit keselamatan berkala oleh pasukan dalaman dan luaran.
Jika berlaku sebarang insiden keselamatan yang menjejaskan data pengguna, vcity8 akan memberitahu pengguna yang terjejas dalam masa 72 jam dan mengambil semua langkah yang perlu untuk mengurangkan impak dan mencegah pengulangan.
Dasar Privasi ini menerangkan cara vcity8 ("Kami", "Platform") mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi yang diberikan oleh pengguna ("Anda") semasa menggunakan platform vcity8, termasuk laman web rasmi dan aplikasi mudah alih kami.
Dengan mendaftar akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan vcity8, anda menyatakan persetujuan terhadap amalan perlindungan data yang dinyatakan dalam dokumen ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, anda disyorkan untuk tidak menggunakan platform vcity8.
vcity8 komited untuk mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan semua peraturan berkaitan perlindungan data yang berkuat kuasa. Kami mengambil pendekatan proaktif — bukan sekadar reaktif — dalam memastikan privasi pengguna sentiasa terpelihara pada setiap peringkat operasi platform.
Apabila anda mendaftar atau menggunakan perkhidmatan vcity8, kami mungkin mengumpul maklumat berikut:
Semasa anda menggunakan platform, sistem kami secara automatik merekodkan maklumat teknikal tertentu:
| Jenis Data | Tujuan Pengumpulan |
|---|---|
| Alamat IP | Pengesahan keselamatan, pengesan penipuan, dan pematuhan geo |
| Jenis Peranti & Sistem Operasi | Pengoptimuman pengalaman pengguna dan sokongan teknikal |
| Rekod Sesi Permainan | Pengesahan transaksi, penyelesaian pertikaian, dan pematuhan |
| Sejarah Transaksi | Pemprosesan deposit/pengeluaran dan pematuhan AML |
| Data Kuki & Sesi | Pengalaman pengguna yang diperibadikan dan analitik platform |
| Log Interaksi | Penambahbaikan produk dan pengesanan isu teknikal |
vcity8 menggunakan data peribadi yang dikumpul untuk tujuan-tujuan berikut:
vcity8 tidak mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga kecuali dalam keadaan-keadaan terhad berikut:
Sesetengah pembekal perkhidmatan kami beroperasi dari luar Malaysia. Dalam kes sedemikian, vcity8 memastikan bahawa pemindahan data tersebut dilindungi oleh perjanjian kontraktual yang sesuai dan bahawa negara penerima mempunyai piawaian perlindungan data yang setanding atau lebih tinggi dari yang ditetapkan oleh PDPA Malaysia.
vcity8 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses yang tidak dibenarkan, pengubahan, pendedahan, atau kemusnahan.
Akses kepada data pengguna dalam organisasi vcity8 adalah terhad kepada kakitangan yang memerlukan akses tersebut untuk menjalankan tugas yang ditetapkan sahaja (prinsip had keistimewaan). Semua akses dalaman dilog dan diaudit secara berkala. Kakitangan vcity8 terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melayari platform vcity8. Kuki membolehkan platform mengingati pilihan anda, mengekalkan sesi log masuk, dan menyediakan pengalaman yang lebih diperibadikan.
Anda boleh mengurus atau memadamkan kuki melalui tetapan pelayar internet anda. Perlu diingat bahawa melumpuhkan sesetengah kuki mungkin menjejaskan fungsi tertentu platform vcity8. Arahan terperinci untuk mengurus kuki tersedia dalam bahagian bantuan pelayar anda.
Di bawah PDPA Malaysia dan dasar kami, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:
Hak Akses
Meminta salinan data peribadi yang kami simpan berkaitan anda.
Hak Pembetulan
Meminta pembetulan data yang tidak tepat atau tidak lengkap.
Hak Penghapusan
Meminta penghapusan data dalam keadaan tertentu yang dibenarkan undang-undang.
Hak Bantahan
Membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung.
Hak Mudah Alih
Menerima data anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin.
Hak Sekatan
Meminta sekatan pemprosesan data dalam situasi-situasi tertentu.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan vcity8 melalui sembang langsung atau e-mel. Permintaan akan diproses dalam masa 14 hari bekerja. Dalam kes tertentu di mana permintaan melibatkan data yang diperlukan untuk pematuhan undang-undang, vcity8 mungkin tidak dapat memenuhi permintaan sepenuhnya dan akan memberikan penjelasan yang sewajarnya.
vcity8 menyimpan data peribadi pengguna hanya selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini, atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang yang terpakai.
Setelah tamat tempoh penyimpanan yang ditetapkan, data akan dipadamkan atau dilucutidentiti secara selamat mengikut prosedur standard industri.
Platform vcity8 adalah khusus untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak mengumpul atau memproses data peribadi secara sedar daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.
Sekiranya vcity8 mendapati bahawa data peribadi seseorang yang berumur di bawah 18 tahun telah dikumpul tanpa pengetahuan atau persetujuan ibu bapa atau penjaga yang sah, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan.
vcity8 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, perubahan undang-undang yang berkuat kuasa, atau penambahbaikan dalam cara kami melindungi data anda.
Apabila berlaku pindaan yang ketara, kami akan:
Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh berkuat kuasa pindaan bermaksud anda menerima Dasar Privasi yang telah dikemas kini.
Untuk sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan privasi dan perlindungan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran-saluran berikut:
Pasukan privasi kami berusaha untuk menjawab semua pertanyaan dalam masa 3 hari bekerja, dan permintaan hak pengguna formal dalam masa 14 hari bekerja. Jika anda tidak berpuas hati dengan respons yang diterima, anda berhak untuk membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia.
Platform Selamat untuk Pemain Malaysia
vcity8 melindungi data anda dengan penyulitan terkini dan mematuhi PDPA Malaysia sepenuhnya. Daftar hari ini dan nikmati lebih 500 permainan dengan ketenangan fikiran.
Ada soalan tentang privasi? Layari FAQ kami atau hubungi sokongan langsung.